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Shopsupport und Service

Für uns steht die Zufriedenheit unserer Kunden und der komplikationslose Betrieb Ihres Onlineshops an erster Stelle. Wir versuchen jede Anfrage und Problemstellung sofort und umfassend zu bearbeiten.

Sie erreichen uns werktags von 10 bis 17 Uhr in jedenfall, wir sind aber i.d.R. auch noch später oder am Wochenende telefonisch erreichbar. Je nach Bedarf können wir Ihnen auch einen persönlichen Ansprechpartner zur Verfügung stellen, mit auf Sie abgestimmte Erreichbarkeiten - bis hin zum 24/7 Support.

Auf Wunsch bieten wir Ihnen zusätzlich die Möglichkeit einen Supportkanal über Skype einzurichten, über den Sie sehr schnell und unkompliziert jederzeit mit Ihrem Ansprechpartner kommunizieren können.

Support-Anfragen


Nutzen Sie einfach unser Kontaktformular für Ihre Anfrage oder rufen Sie uns an unter Telefon 07031-714740 - wir helfen Ihnen bei Ihren Anfragen und Probleme schnell und unkompliziert weiter.